Politika privatnosti
Vaši osobni podaci i vaša imovina naš su najviši prioritet. U potpunosti smo predani njihovoj zaštiti.
Pokret Dexlink prikuplja i pohranjuje podatke koji su ključni za vaše trgovanje. Način njihova prikupljanja i pohrane opisan je u sljedećoj Politici privatnosti.
Naša je politika utemeljena na sljedećim načelima:
- Kako bismo osigurali potpunu transparentnost naših procesa prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:
Naš je cilj osigurati da razumijete kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke, kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Imamo jasne smjernice i postupke za upravljanje podacima na ovoj web-stranici. Naša politika detaljno opisuje metode koje primjenjujemo kako biste imali precizne i transparentne informacije o njihovoj uporabi. Kontrola je u vašim rukama.
Uvijek ćemo vas pravodobno obavijestiti kada procijenimo da trebate biti informirani. Transparentnost nam je ključna.
Naš stručni tim uvijek vam je na raspolaganju za odgovore na sva pitanja o svim aspektima naših procesa, uključujući i naše obveze prema zakonima Hrvatska. Kontaktirajte nas na: info@pokret-dexlink.com
- Ne dopuštamo nikakvu drugu uporabu osobnih podataka osim one navedene u našoj Politici privatnosti.
Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe, uključujući osiguravanje nužnog funkcioniranja usluga Pokret Dexlink te povezivanje trgovaca-članova s platformama trećih strana za trgovanje. Takva je obrada također potrebna za održavanje i unaprjeđenje funkcionalnosti i usluga web-mjesta, zaštitu naših prava te ispunjavanje regulatornih i drugih zakonskih obveza. Naposljetku, u mjeri u kojoj je to nužno, ove podatke koristimo za pružanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam pružamo kao klijentu.
Kako bismo pružali kvalitetniju uslugu u skladu s vašim preferencijama i potrebama, Pokret Dexlink koristi osobne podatke.
- Kako biste mogli koristiti nužne alate za zaštitu svojih osobnih podataka i osigurati svoja prava u tom pogledu:
Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste pristupili svim svojim osobnim podacima. Po potrebi ih možemo ispraviti ili izbrisati. Na vaš zahtjev možemo omogućiti prijenos tih podataka vama ili odabranoj trećoj strani. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste jednostavnije ostvarili svoja prava na privatnost i upravljanje podacima.
- Osigurajte svoje osobne podatke:
Naši sigurnosni sustavi vrhunske su kvalitete, uz mjere na razini bankarske sigurnosti. Iako stopostotno jamstvo nije moguće, predani smo kontinuiranom unaprjeđivanju naših sustava do najviše moguće razine te daljnjem jačanju mjera koje primjenjujemo.
Raspolažemo detaljnom i sveobuhvatnom politikom privatnosti te sigurnosnim sustavima najviše razine.
1. Opseg?
Ova politika utvrđuje naše postupke prikupljanja, obrade i dijeljenja svih podataka koji se odnose na fizičku osobu.
Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje se mogu identificirati ili su već identificirane. Osobito se to odnosi na svaku fizičku osobu koja bi se mogla identificirati ili je već identificirana u vezi s podacima koji su nam povjereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinirati.
Obrada podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, prvenstveno obuhvaća pohranu, upravljanje i organizaciju osobnih podataka.
Ne prikupljamo niti namjeravamo prikupljati bilo kakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađima od 18 godina ne dopuštamo korištenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ako utvrdimo postojanje korisnika mlađeg od 18 godina ili bilo kakvih podataka koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve ćemo podatke odmah izbrisati.
2. Koje osobne podatke pohranjujemo?
Prilikom registracije na našoj platformi prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti da dostavite dodatne osobne podatke kako biste, primjerice, potvrdili vlasništvo nad računom. Radi unaprjeđenja i održavanja najviše kvalitete usluga prikupljamo i analiziramo podatke povezane s vašim korištenjem naše platforme te usluga naših partnera trećih strana.
3. Nikada niste obvezni tvrtki dostaviti svoje osobne podatke.
Iako niste dužni dostaviti nam svoje podatke, odlučite li ih ne dostaviti, to može rezultirati ograničenjima u pružanju naših usluga. Također možete naići na ograničenja u korištenju naše platforme.
4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjeta našoj internetskoj stranici možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
Ne prikupljamo osobne podatke na temelju kojih bismo vas mogli izravno identificirati. Prikupljamo podatke kao što su aktivnosti na vašem računu, IP adrese korisnika te datum i vrijeme pristupa. Za potrebe održavanja, sigurnosti i korisničke podrške pohranjujemo izvješća o padu sustava, podatke o pregledniku te vrstu uređaja kojim se pristupa vašem računu. Također prikupljamo podatke o jeziku postavljenom na vašem računu.
Što se tiče prikupljanja osobnih podataka, prikupljamo i pohranjujemo isključivo podatke koje nam izričito dostavite kada se putem nas povezujete s platformom treće strane za trgovanje.
Osobni podaci koje ste podijelili s platformama trećih strana mogu obuhvaćati: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.
5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to zakonski dopušteno?
Prikupljanje, pohrana i obrada vaših osobnih podataka od strane društva provode se isključivo u svrhe navedene u Politici. Svi navedeni načini uporabe i obrade usklađeni su s važećim zakonima u Hrvatska.
Tvrtka ne smije rukovati vašim podacima, obrađivati ih niti ih prenositi, osim u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. Pravne osnove za to su sljedeće:
- Pristali ste na pohranu i obradu svojih osobnih podataka od strane tvrtke. Dostavom svojih podataka tvrtki ovlašćujete nas da ih proslijedimo odgovarajućoj platformi za trgovanje treće strane. Svoju ste privolu dali za obradu osobnih podataka za jednu ili više svrha.
- Za potrebe poboljšanja usluga, isticanja ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja legitimnih interesa, između ostalog, tvrtka može biti obvezna pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke.
- Za ispunjavanje zakonskih obveza nužna je obrada podataka.
Ako želite dodatne informacije o obradi podataka koju je društvo dužno provoditi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.
U nastavku se nalazi popis konkretnih svrha te pravnih osnova na temelju kojih možemo obrađivati vaše osobne podatke.
Kako bismo vam omogućili pristup digitalnom trgovanju, isključivo na vaš zahtjev, vaše ćemo osobne podatke podijeliti s platformama trećih strana.
Vaši se podaci mogu prikupljati i dijeliti s tvrtkama trećih strana isključivo na vaš zahtjev i prema vašoj diskreciji.
Dali ste privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
Molimo vas da nam dostavite sve potrebne informacije kako bismo mogli pravodobno i učinkovito odgovoriti na vaše zahtjeve, upite i nedoumice u vezi s našim uslugama.
Radi ostvarivanja legitimnih interesa društva ili uredno ovlaštene treće strane, nužna je obrada osobnih podataka.
Kako bismo ispunili naše zakonske i administrativne obveze, nužna je obrada osobnih podataka.
Kako bismo ispunili zakonske obveze, obvezni smo obrađivati određene osobne podatke.
Kako bismo poboljšali naše usluge, potrebno je prikupljati anonimizirane osobne podatke te pratiti upotrebu, uključujući izvješća o padovima.
Kako bismo zaštitili legitimne interese društva i pružatelja usluga trećih strana, nužna je obrada i pohrana osobnih podataka.
To je nužno kako bismo spriječili prijevare i zlouporabu naše usluge.
Sukladno zahtjevima pružanja usluga, obvezni smo nadzirati i provoditi obradu podataka u svrhe razvoja poslovanja, strateškog odlučivanja, nadzora i usklađenosti s propisima, kao i drugih poslovno povezanih aktivnosti.
Radi zaštite legitimnih interesa društva i pružatelja usluga trećih strana, nužna je obrada i pohrana osobnih podataka.
Koristimo statističke i analitičke alate kako bismo podržali donošenje odluka u širokom spektru naših usluga te u strateškom planiranju.
Kako bismo zaštitili legitimne interese društva i pružatelja usluga trećih strana, zahtijevamo obradu i pohranu osobnih podataka.
Po potrebi, radi zaštite prava, imovine i interesa društva te pružatelja usluga trećih strana, i uz poštivanje svih lokalnih zakona, propisa i sporazuma, kao i naših vlastitih uvjeta, odredbi i politika, možemo obrađivati osobne podatke. To ćemo provoditi isključivo u skladu s potrebnim i utvrđenim postupcima.
Radi zaštite legitimnih interesa društva i pružatelja usluga trećih strana, zahtijevamo obradu i pohranu osobnih podataka.
6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim osobama
Za potrebe pohrane i obrade IP adresa, provođenja korisničkih anketa i analiza te drugih povezanih usluga, društvo može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.
Na vaš zahtjev dijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam dostavili s uslugama trećih strana. U tom je slučaju obrada vaših podataka uređena pravilima privatnosti te tvrtke. To može obuhvaćati više digitalnih platformi za trgovanje.
Kako bismo unaprijedili usluge za naše klijente i poboljšali ih u cjelini, društvo može dijeliti osobne podatke sa svojim povezanim i partnerskim društvima.
Ako je to propisano zakonom ili radi zaštite prava i imovine društva te prava i imovine partnera trećih strana, podatke možemo dostaviti nadležnim pravosudnim ili regulatornim tijelima.
U slučaju ključnih poslovnih transakcija, poput prodaje društva te pribavljanja ulaganja ili kredita, relevantni podaci mogu se dijeliti na zakonit i primjeren način. To uključuje i spajanje, restrukturiranje, konsolidaciju ili stečaj društva, u skladu sa zakonom.
7. Kolačići i usluge trećih osoba
Radi analitike web-mjesta te u suradnji s oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.
Kolačići – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta našoj web-stranici – služe za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledavanju, preferencijama i slično. Njihova je svrha personalizirati i poboljšati vaše korisničko iskustvo. Pomažu nam zapamtiti vaše postavke i preferencije te sukladno tome prilagoditi ponudu usluga. Kolačiće također koristimo za analitiku web-stranice i prikupljanje statističkih podataka u svrhe strateškog planiranja.
U pravilu razlikujemo dvije vrste kolačića koji se koriste na web-mjestu. Kolačići sesije pohranjuju se u vašem pregledniku samo za vrijeme sesije i brišu se kada ga zatvorite. Drugu skupinu čine trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja te olakšavaju vaše korištenje web-mjesta.
Vrste kolačića:
Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, u skladu s njihovom namjenom:
Strogo nužni kolačići
Kolačiće koristimo kako bismo vas prepoznali kao klijenta, učinkovitije vam pružali informacije i usluge te primijenili postavke koje trebate i koristite. Također olakšavaju snalaženje na našoj web-stranici i omogućuju vam pristup.
Kolačići se koriste kako bi vaš uređaj mogao preuzimati i strujati podatke. Osim toga, omogućuju vam pristup relevantnim značajkama te povratak na prethodno posjećene stranice.
Kako bismo omogućili brz i jednostavan pristup web-mjestu, kolačići pohranjuju i obrađuju određene osobne podatke, poput korisničkog imena i datuma posljednje prijave, primjerice kada zatražite da vas web-mjesto zapamti pri prijavi.
Sesijski se kolačići brišu kada zatvorite svoj internetski preglednik.
Funkcionalni kolačići
Korištenjem kolačića možemo sigurno pohraniti i brzo dohvatiti vaše postavke i preferencije. Oni nam također pomažu prepoznati vas kada posjetite naše web-mjesto.
Trajni kolačići ostaju i nakon završetka vaše sesije pregledavanja te vrijede do isteka roka valjanosti.
Kolačići za izvedbu
Kako bismo unaprijedili naše usluge, prikupljamo statističke podatke putem kolačića. Ti nam kolačići pružaju uvid u učinkovitost web-mjesta i načine na koje se web-mjesto koristi.
Svi podaci pohranjeni u kolačićima ostaju anonimni i ne mogu se povezati s nijednom osobom.
Sesijski kolačići brišu se po završetku sesije preglednika, dok trajni kolačići ostaju aktivni do isteka roka valjanosti ili neograničeno, osim ako ih ne izbrišete ručno.
Kolačići su onemogućeni ili obrisani
Ako želite izbrisati kolačiće ili blokirati njihovo postavljanje, to je potrebno učiniti putem postavki svojeg preglednika. Slijedite poveznice u nastavku za upute korak po korak kako to učiniti u najpopularnijim preglednicima.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokiranje kolačića onemogućit će pravilno funkcioniranje određenih radnji i funkcionalnosti web-mjesta.
Obavijest o praćenju na internetu
Vaši osobni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za nužne aktivnosti obrade, kako je opisano na drugim mjestima u ovoj politici. Mogu se zadržati dulje u skladu s lokalnim zakonima, propisima i internim politikama društva.
Vaši osobni podaci, na vaš zahtjev i prema vašoj odluci, bit će dijeljeni s platformama trećih strana za trgovanje u trajanju od 12 mjeseci. Po isteku tih 12 mjeseci, uz vaš pristanak, podaci će se dijeliti dodatnih 12 mjeseci.
Naše poslovanje obuhvaća redovitu provjeru svih osobnih podataka kako bismo utvrdili jesu li i dalje potrebni.
9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije
Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni podaci ponekad se prenose u treće zemlje (zemlje izvan vaše) i međunarodne organizacije uz primjenu sveobuhvatnih sigurnosnih protokola. Provodimo protokole zaštite podataka na najvišoj mogućoj razini kako bismo zaštitili vaše podatke i osigurali da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i pravima.
U okviru Europskog gospodarskog prostora (EGP) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom podataka i mjerama zaštite.
- Prijenosi podataka uvijek se provode u okviru pravne jurisdikcije i nadležnosti EU-a, u skladu sa standardima zaštite podataka propisanima člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („GDPR“)
- Svaki prijenos podataka između javnih subjekata ili između tijela javne vlasti provodi se u skladu s člankom 46. stavkom 2. Riječ je o pravno obvezujućem i ovršivom sporazumu.
- Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, predviđene člankom 46. stavkom 2. točkom (c) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), propisuju uvjete za prijenos podataka, a prijenos se provodi u skladu s njima. Klauzule su dostupne i mogu se pregledati na adresi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Za detaljnije informacije o specifičnim sigurnosnim mjerama koje tvrtka primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk
10. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci zaštićeni su najvišom razinom tehničkih i organizacijskih mjera, u skladu s postupcima koji odgovaraju zlatnom standardu. Takvi postupci predstavljaju snažan mehanizam za sprječavanje bilo kakvog uništenja podataka uslijed nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i gubitka ili izmjene podataka.
Iako primjenjujemo najvišu razinu pažnje i provodimo mjere zaštite podataka u skladu s najvišim zakonskim standardima, nije moguće u svim okolnostima jamčiti da će vaši osobni podaci biti potpuno bez pogreške. Stoga ne snosimo odgovornost za otkrivanje osobnih podataka niti za štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične naravi. To obuhvaća okolnosti izvan naše kontrole, poput otkrivanja nastalog zbog pogrešaka pri prijenosu, neovlaštenog pristupa trećih osoba ili drugih sličnih uzroka.
Ako primimo zakonski obvezujući zahtjev regulatora ili nadležnih tijela, možemo biti dužni tim tijelima otkriti vaše osobne podatke. Nakon što se podaci otkriju na temelju zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela s vašim podacima postupaju, kako ih pohranjuju ili štite.
Sve što se šalje putem interneta, uključujući osobne podatke, izloženo je riziku presretanja i nije u potpunosti sigurno. Društvo ne može jamčiti sigurnost bilo kojih podataka koji se šalju putem interneta.
11. Poveznice na internetske stranice trećih strana
Na ovoj internetskoj stranici možete pronaći poveznice na aplikacije i internetske stranice trećih strana. Imajte na umu da te treće strane nisu s nama povezane niti pod nadzorom naše tvrtke, kao ni da se na njih ne primjenjuje naša politika privatnosti. Treće strane imaju vlastite postupke i prioritete prikupljanja i obrade osobnih podataka, za koje ne snosimo odgovornost. Koristite ih prema vlastitoj prosudbi.
Uvijek prvo proučite politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge pri posjetu njihovoj internetskoj stranici, prije nego što im ustupite bilo kakve osobne podatke. Provjerite jesu li njihova pravila prikupljanja, korištenja i obrade usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite podijeliti dostavite izravno pružatelju usluge.
12. Izmjene politike
Zadržavamo pravo u svakom trenutku ažurirati ili izmijeniti našu politiku. O promjenama ćemo obavještavati putem naše internetske stranice i drugih relevantnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na našoj internetskoj stranici te stupa na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.
13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka
Imate potpunu kontrolu i konačnu riječ o uporabi svih osobnih podataka, uključujući provjeru njihove točnosti, ispravljanje netočnosti te mogućnost brisanja podataka i/ili ograničavanja opsega i prirode bilo koje obrade podataka koju provodimo.
Na ovoj stranici rezidenti Europskog gospodarskog prostora (EGP) mogu pronaći informacije relevantne za njih:
Vaši osobni podaci zaštićeni su pravima navedenim u ovom dokumentu. Slanjem e-poruke na adresu u nastavku ta prava možete odmah ostvariti.
Ostvarivanje vaših prava
Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, njima možete pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši osobni podaci koji se obrađuju dostupni su nam te su stoga provjerljivi.
U bilo kojem trenutku možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke, a oni će vam biti dostavljeni u elektroničkom obliku. Ako zatražite dodatne kopije podataka koji se obrađuju, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.
Prava utvrđena zakonom i politikom privatnosti ne smiju narušavati prava drugih. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi takav pristup narušio prava i slobode drugih.
Pravo na ispravak podataka
Sve netočnosti u vašim osobnim podacima, nastale zbog propusta ili neispravnih informacija, možete ispraviti vi ili Društvo kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.
Pravo na brisanje osobnih podataka
Imate zakonsko pravo zatražiti brisanje osobnih podataka u sljedećim slučajevima. 1) Ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili protivno zakonu. 2) Na vaš zahtjev, temeljen na vašoj želji za uklanjanjem tih podataka, pod uvjetom da Društvo nema zakonsku obvezu njihova zadržavanja. 3) Ako više ne pristajete na ikakvu obradu podataka s naše strane, iako je ona zakonita i u skladu s našim pravima i interesima ili interesima pružatelja usluga trećih strana, i konačno 4) Ako smo zakonski dužni izbrisati vaše podatke.
Pravo na brisanje ograničeno je i podložno pravnim obvezama propisanim pravom EU-a ili pravom bilo koje države članice. Isto vrijedi i kada su podaci nužni za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da su netočni.
Na vaš zahtjev za ograničenje uporabe vaših osobnih podataka, vaši osobni podaci bit će izbrisani, osim u sljedećim slučajevima: 1) kada to onemogućuje zakonska obveza u Europskoj uniji ili bilo kojoj državi članici. 2) Uz vaš pristanak, kada je to potrebno za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. 3) Radi zaštite prava druge fizičke osobe.
Pravo na prenosivost osobnih podataka
Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način dali privolu za njihovo prikupljanje te ako se oni obrađuju putem automatiziranih sustava.
Imate pravo zatražiti prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, ako je to tehnički izvedivo. To ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka niti mijenja same podatke. Ovo pravo ne vrijedi ako bi njegovo ostvarenje povrijedilo prava ili slobode druge fizičke osobe.
Pravo na prigovor obradi podataka
Ne dovodeći u pitanje pravo Društva na ostvarivanje svojih legitimnih interesa, kao i interesa pružatelja usluga trećih strana, imate pravo usprotiviti se obradi i zatražiti njezin prestanak. Ovo pravo ne vrijedi kada postoji prijeka pravna potreba za nastavkom obrade, primjerice radi obrane od ili ostvarivanja pravnih zahtjeva. U takvim slučajevima možemo nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.
U svakom trenutku možete zatražiti da se vaši osobni podaci ne obrađuju u svrhe ikakvih aktivnosti izravnog marketinga.
Pravo na povlačenje ili uskraćivanje privole
U svakom trenutku, a kada je to moguće i s trenutnim učinkom, imate pravo povući svoju privolu za obradu svojih osobnih podataka. To nema retroaktivan učinak na bilo koju obradu provedenu prije svog povlačenja privole.
Ako ste nezadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo podnijeti pritužbu svakom zakonski nadležnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.
Ako smatrate da su vaša prava i slobode povrijeđeni u vezi s obradom vaših osobnih podataka, države članice Europske unije uspostavile su nadležna regulatorna i nadzorna tijela u tu svrhu. Možete im podnijeti pritužbu prema vlastitom nahođenju.
Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima vaša prava u pogledu osobnih podataka mogu biti ograničena zakonodavstvom Europske unije ili država članica.
Nakon zaprimanja vašeg zahtjeva koji se odnosi na osobne podatke i njihovu obradu, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u Odjeljku 13 ove politike. Zadržavamo pravo produljiti navedeni rok za najviše dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i prirodi vašeg upita. Ako to bude potrebno, o svakom produljenju roka obavijestit ćemo vas u roku od jednog mjeseca od zaprimanja vašeg zahtjeva.
Zatražene informacije dostavit ćemo vam elektroničkim putem bez naknade, osim ako bi to bilo protivno zakonu ili odredbama iz Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se utvrdi da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.
Zadržavamo pravo zatražiti dodatnu provjeru identiteta ako postoji opravdana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima, radi zaštite podataka i sigurnosti.